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個人情報取り扱いについて

ACSYS UNでは、安心してお買い物していただくために、お客さまの個人情報保護の方針を定めています。



「ACSYS UN」プライバシーステ-トメント
「株式会社ACSYS UN(アクシスアン)」が運営する「漢方サロンアクシスアンあったかショッピング」は、TRUSTeのライセンシーです。
このプライバシーステ-トメントは漢方サロンアクシスアンあったかショッピング(https://www.acsysun-shop.jp/ 以下、本ウェブサイトという)をご利用いただく皆様に対して、プライバシー保護のために行っている内容を開示しています。 本ウェブサイトをご利用になる前に、プライバシー保護の内容についてご確認ください。

TRUSTeとは
TRUSTeは独立した組織であり、そのミッションは公正な情報使用の促進によって、ユーザーのインターネット利用に対する信用と信頼を築くことです。本ウェブサイトは、皆様の個人情報に対する公約を実施するため、その情報使用について下記の内容を開示することに同意し、また公約の遵守ためにTRUSTeによってその情報使用の実態を調査されることに同意しています。

(1)個人情報の保護に関する基本方針
株式会社ACSYS UN(以下「当社」といいます。)は、個人情報の適切な取扱いおよび保護が、当社にとって社会的責務であると考えております。当社は、当社が取得する個人情報(当社のウェブサイトをご利用いただきましたお客様からご提供いただきました個人情報を含みます。)を、この個人情報保護方針(以下、「本方針」といいます。)に基づき、適切に取り扱い、保護に努めます。

(2)個人情報の定義
 個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。
(a)当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別することができるもの。
(b)その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。

(3)事業者の名称、住所、法人代表者氏名
株式会社ACSYS UN
東京都港区北青山3-15-13-502
代表取締役 笠井 静恵

(4)個人情報の取得方法
当社は、皆さまの個人情報を以下の方法で取得いたします。
お客さまから提供される情報は、ご来店時、お電話、ご郵送、 メール、オンラインフォームによる取得、申込書、契約書等のアンケートへの記入を通じての取得。

(5)個人情報の利用目的
当社は、お客さまに関する個人情報を、次の利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ適正な手段により取得し、利用いたします。
(a)お客さまに対し、当社が取り扱う健康食品・書籍、DVD(以下、「当社商品」といいます。)や当社のサービスを提供するため。
(b)お客さまご本人からご請求された当社商品や当社のサービスに関連する資料、カタログ、プレゼントをお届けするため。
(c)お客さまご本人に対して、メールによる情報(ご質問や当社のサービスに関連するメールマガジンなど)を提供するため。
(d)キャンペーン企画等のプレゼントをお客さまにお届けするため。
(e)お客さまご本人のご承諾の下に、当社のSNS等にご紹介させていただくため。
(f)当社商品や当社のサービスについてお客さまの利用状況や満足度を調査するため。
(g)当社商品や当社のサービスに関連してお客様ご本人から寄せられたご意見やご要望にお応えするため。
当社商品や当社サービスの購入履歴や利用履歴に関するマーケティング分析を行い、趣向に応じた新商品・サービスに関する宣伝に利用するため。

(6)個人データを安全に管理するためにとった措置の内容
(a)個人情報の安全管理に関する最高個人情報責任者として個人情報保護管理責任者および個人データを取り扱う従業者および取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人データの取扱状況を最高個人情報責任者へ報告する体制を整備しています。
(b)個人情報の紛失、漏えい等の安全管理上の問題となる事故および規程等に違背する事案が発生し又はその兆候を把握した場合、最高個人情報責任者への報告連絡体制を整備しています。
(c)個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、独立した内部監査部門による監査を実施しています。

(7)業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な業務を円滑に進めるため、業務の全部または一部を委託し、個人情報の取扱いに関する契約を締結した上で、作業実施に必要な範囲内でのお客さまの個人情報を当該業務委託先に提供しております。

(8)個人情報の保存期間
当社は、一般的に、個人情報を収集した特定の事業目的のために合理的に必要とされる期間にわたり個人情報を保持します。
場合によっては、当社の事業に適用される法律または規則に基づいて、個人情報をそれ以上長い期間にわたり保持することが求められることがあります。
個人情報が不要になった場合は、速やかに削除します。

情報の収集・使用・開示
本ウェブサイトでは商品のご注文をいただく際、会員登録、商品のご注文・発送、メルマガ登録などに個人情報の入力が必要となります。個人情報の収集は、「ACSYS UN(アクシスアン)」が行い、お客様さまの承諾がない限り第三者への開示は絶対に行いません。また、お客様の情報はご来店時、お電話、メールなどにより補足されることがございます。

■体験談の掲載について
本ウェブサイトでは体験談を掲載しております。ただし個人を特定する情報は掲載いたしません。
お客さまの個人情報は、上記の目的以外には、使用いたしません。

■免責事項
ただし、法律の定めにより開示を求められた場合、裁判所、警察、税務署などの機関に、ご本人の許可無く情報を開示することがございます。

■クッキー
本ウェブサイトでは、クッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブサイトに繰り返し訪れる利用者を認識したり、注文内容を認識したりする機能などを提供するテキストファイルです。本ウェブサイト上にセットしたクッキーは、皆さんのコンピュータを識別することはできますが、お客さまのお名前、ご住所、お電話番号等を識別することはできません。本ウェブサイトでは、セッションの管理および買物カゴの管理に利用しています。多くのブラウザは、クッキーを受け入れるよう最初から設定されておりますが、クッキー機能を拒否することも可能です。ただし、クッキーの受け入れを拒否すると、商品のご注文ができませんのでご注意下さい。

■ログ・ファイル
本ウェブサイトでは、サイト管理およびサイトの利便性向上のためにIPアドレス、ページビュー、アクセス日時などのログ・ファイルを収集します。

■セキュリティ
本ウェブサイトは、皆様の個人情報を大変重要なものと考えており、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを防止し、お客さまの個人情報を保護すべく、努めております。
ご注文フォームから入力された情報はSSLにより暗号化されて送信されます。
また、従業員に対してはプライバシー保護・個人情報取扱いに関する教育を定期的に実施しております。

■個人情報の開示・修正・削除
お客さまは、登録した個人情報の開示・修正・削除を行うことが出来ます。修正・削除が必要な場合には、電話もしくはメールでその旨をご連絡下さい。ご本人確認の上、迅速に対応させていただきます。

■個人情報の取扱いに関する変更
このプライバシーステ-トメントを変更する場合には、その変更について本サイトに掲示します。また、個人情報の取扱いについて変更がある場合には、本サイトにその旨を掲示し、お客さまからお問い合わせをいただいた際には迅速にご対応させていただきます。

お客さまが、本ウェブサイトで掲示したプライバシーステ-トメントを守っていないと思われる場合には、aoyama@acsysun.co.jpを通じて「株式会社ACSYS UN(アクシスアン)」にまずご連絡してください。内容確認後、折り返しお電話もしくはメールでの連絡をした後、適切な処理に努めます。またお客さまの問い合わせが満足に対応されなかった場合には、TRUSTeにご連絡ください。 TRUSTeは、本ウェブサイトへの連絡役として、お客さまのお問合せにお応えすべく活動します。


個人情報保護方針に関するお問い合せ先

株式会社ACSYS UN(アクシスアン)
東京都港区北青山3-15-13秀和北青山レジデンス502
Tel:03-5778-9880
Emailアドレス:aoyama@acsysun.co.jp

最終改訂日:2023年6月27日